Укрзалізниця та Міністерство розвитку громад і територій підготували нововведення щодо гнучкого визначення вартості на квитки найвищого класу та оновлених правил відшкодування грошей. Ціна квитків у вагонах люкс та першого класу “Інтерсіті” буде різнитися залежно від пори року, дня тижня, часу придбання та відсотка заповненості поїзда, а сума повернення грошей залежатиме від часу відмови від подорожі.
Укрзалізниця та Міністерство розвитку громад і територій розробили проєкт змін, яким передбачено введення динамічного формування цін на квитки вищого класу, а також нові положення про відшкодування вартості залізничних квитків. Про це інформує пресслужба УЗ, повідомляє УНН.
Укрзалізниця та Мінрегіон розробили проєкт поправок, що стосуються придбання та повернення залізничних проїзних документів. Запропоновані рішення ухвалюються в умовах широкомасштабної війни, коли залізнична інфраструктура та рухомий склад систематично зазнають ворожих атак, а компанія несе додаткові видатки на безпеку, відновлення та захист пасажирів
– зазначено в повідомленні.
Гнучке ціноутворення у преміумсегменті
Як відзначили в УЗ, ціна проїзного документа у найвищому класі буде залежати від періоду року, дня тижня, дати купівлі та відсотка зайнятих місць у поїзді.
“Припустимо, якщо пасажир купує проїзний документ у найвищому класі на поїзд з Києва до Львова у перший понеділок лютого – не в найактивніший період – і робить це за 20 днів до подорожі, ціна квитка у вагоні люкс буде меншою, ніж якщо квиток на цей самий поїзд придбати у липні – в найбільш завантажений період – у п’ятницю, коли попит великий, і залишилося останнє місце у вагоні”, – повідомили в компанії.
В УЗ підкреслили, що ці нововведення стосуватимуться поїздок лише у вагонах вищого класу – вагони люкс, 1 класу поїздів “Інтерсіті” – у межах країни, ціна поїздки у вагонах плацкарт, купе, а також 2 класу “Інтерсіті” поїздів внутрішнього сполучення не зміниться.
Також будуть переглянуті тарифи на поїзд у вагонах люкс міжнародних поїздів. Вартість у цих вагонах зросте приблизно на 20%. В інших вагонах міжнародних поїздів вартість проїзду залишиться без змін.
Удосконалення правил повернення проїзних документів
Згідно зі статистикою, близько 70% повернень квитків відбувається за 4 дні до відправлення поїзда. При цьому значна частина таких квитків знову не продається, особливо у разі пізнього повернення. Це призводить до ситуації, коли квитки на поїзд спочатку важко придбати, а потім він їде напівпорожнім.
В Укрзалізниці запропонували ввести систему: сума, яку повертають пасажиру, визначатиметься тим, наскільки заздалегідь він відмовляється від поїздки. Чим раніше повернути проїзний документ – тим більша сума повернення:
- якщо повернути квиток за 15-20 діб до відправлення поїзда – гроші повертаються в повному обсязі;
- за 10-14 діб – повертається 90% вартості квитка;
- за 5-9 діб – 75% вартості;
- від 1 до 4 діб – 50% вартості;
- менше ніж за 24 години до відправлення – повертається в середньому 30% вартості проїзду, як це відбувається і зараз.
“Важливо: змінені умови відшкодування грошей стосуються усіх квитків у всіх вагонах, не лише найвищого класу. Разом з тим, вони можуть не застосовуватися до військових та соціально незахищених категорій пасажирів, зокрема осіб з інвалідністю, а також не впливатимуть на поїзди до прифронтових районів. Запропоновані зміни допоможуть більш рівномірно розподіляти попит між затребуваними та менш заповненими датами, зменшити збитки від невикористаних квитків та зробити ціноутворення більш гнучким в залежності від попиту”, – підсумували в УЗ.
Нагадаємо
Вночі 5 лютого російські загарбники знову завдавали ударів по залізничній інфраструктурі України. У Сумській області постраждала працівниця, яка прямувала на роботу. Їй вже надано необхідну допомогу. У той же час, рух у прифронтових регіонах триває з підвищеними заходами безпеки.