Пенсіонери мають можливість відновити зупинені нарахування, обравши будь-який із запропонованих методів підтвердження особистості – в електронному форматі чи безпосередньо – після чого фінансування відновлюється автоматично з виплатою коштів за весь час затримки.
Відновлення фінансування пенсій після їх припинення можливе зразу ж після завершення процедури підтвердження особи. У Пенсійному фонді акцентують: дані умови не є новими, проте зараз громадяни мають у розпорядженні декілька шляхів засвідчити особу без обов’язкового візиту до установи, інформує УНН, посилаючись на голову правління Пенсійного фонду України (ПФУ) Євгенія Капінуса.
Під час брифінгу 11 лютого в Києві він роз’яснив, що ідентифікація продовжує бути головною умовою для відновлення нарахувань. Після її проходження додаткових клопотань чи запитів оформлювати не потрібно: фінансування відновлюються автоматично, з покриттям збитків за весь період припинення.
Які способи ідентифікації доступні
У Пенсійному фонді інформують, що раніше громадяни були змушені особисто приходити до установи для проведення підтвердження особи. Сьогодні перелік можливостей значно розширено.
Зокрема, пенсіонери можуть пройти процедуру онлайн через сервіс Пенсійного фонду за допомогою програми “Дія”. Реєстрування та підтвердження даних через онлайн-інструменти вже розцінюються як проходження підтвердження особи.
Також є можливість пройти процедуру за допомогою відеозв’язку або запису на онлайн-співбесіду. Під час такої розмови працівники фонду задають уточнюючі питання, зокрема про отримання або неотримання пенсійних виплат від російської федерації. Відповіді реєструються та використовуються як підтвердження особи.
Окремим способом підтвердження є звернення до установ Ощадбанку, які відправляють до Пенсійного фонду інформацію щодо підтвердження даних клієнта.
Капінус підкреслює: громадяни, що знаходяться за кордоном, мають можливість пройти процедуру за допомогою дипломатичних установ України. Посольство або консульство надає інформацію про те, що людина жива та підтримує зв’язок.
Залишається діючою і звична форма — персональний візит до установи Пенсійного фонду та передача необхідної інформації безпосередньо працівникам.
“Будь-який з цих, так би мовити, варіантів, чи то зайти просто на вебсайт пенсійного фонду через “Дію” і запевнити про те, що вона не отримує відповідну виплату від рф”, — підсумовує Капінус.
Наголошує, що після завершення процедури виплати відновлюються автоматично.
Чи потрібно подавати додаткові заяви
У ПФУ акцентують, що після завершення підтвердження даних жодних додаткових звернень оформлювати не потрібно. Факт підтвердження даних — достатня причина для поновлення виплат.
Нарахування здійснюються за весь період із дня призупинення. Тобто пенсіонер одержує гроші в повному розмірі, разом із коштами за період затримки.
Як дізнатися про результати ідентифікації
Спосіб інформування залежить від обраного варіанту проходження процедури.
Якщо громадянин вказав електронну пошту під час реєстрації або запису на підтвердження, повідомлення про її проходження надходить на електронну адресу.
У випадку проходження процедури через вебсайт Пенсійного фонду інформація відображається в особистому профілі. У розділі “Моя ідентифікація” вказується дата та спосіб здійснення процедури. Це свідчить про успішне завершення процесу та служить сигналом для поновлення виплат.
Якщо електронне повідомлення не надійшло, пропонується перевірити особистий кабінет на сайті.
Можливості для маломобільних осіб
Для громадян з інвалідністю чи обмеженими можливостями пересування передбачені окремі механізми.
Такі люди можуть пройти підтвердження особи дистанційно, не відвідуючи установу. За необхідності їм дозволено залучити допомогу з боку під час онлайн-процедури — наприклад, для показу документів або надання необхідної інформації.
“Якщо людина маломобільна, вона, безумовно, не повинна відвідувати установу, вона може пройти (підтвердження особи, — ред.) онлайн. І на сьогодні … якщо людина проходить онлайн і потребує сторонньої допомоги, то інша людина може надавати допомогу їй під час проходження онлайн для того, щоб надати інформацію про цю людину, щоб показати паспорт чи ще якісь, скажімо, рамки допомоги, які необхідні”, — відзначив голова правління Пенсійного фонду України під час брифінгу.
Крім того, якщо людина не має можливості скористатись онлайн-сервісами, вона може звернутися до установи Пенсійного фонду із заявою про потребу в сторонній допомозі. У такому разі працівник фонду може організувати виїзд додому для проведення підтвердження особи.
Що варто зробити пенсіонеру
Для швидкого поновлення виплат потрібно:
1. Обрати зручний шлях проходження підтвердження особи — онлайн через вебсайт і “Дію”, через відеозв’язок, у банку, дипломатичній установі або в установі Пенсійного фонду.
2. Підтвердити, що пенсійні виплати від російської федерації не надходять.
3. Перевірити отримання повідомлення про успішне проходження процедури — електронною поштою або в особистому кабінеті.
Після цього виплати поновлюються автоматично, без додаткових заяв, з виплатою коштів за весь термін припинення.
Нагадаємо, раніше УНН писав про те, що чому сотням тисяч пенсіонерів зупинили виплати.