Вас ніколи не допитували? Вітаю, ви у групі ризику, оскільки досвіду немає, а отже – немає навички правильного реагування на можливий психологічний та фізичний тиск. Розумію, вас за що, адже завжди допитують інших, тих, хто винен, а ви кришталево чесний і законослухняний громадянин. За досвідом саме такі громадяни легко намовляють на себе, підписують свідчення не читаючи, роблять багато помилок, що призводять до в'язниці. Все ж таки, сподіваюся, насправді ці знання вам не знадобляться, але: «Попереджений – значить озброєний».
Що ж може статися на допиті? Наведу типові приклади маніпуляцій та психологічного тиску.
1. Звернення до емоцій
Повторення висловлювань із зростаючим напруженням, підвищення голосу, крик. Вживання ненормативної чи просто грубої лексики.
Дії . Ігноруйте. Крик – це звукові коливання, їхня справа колихати повітря, ваше – бути спокійним.
2. Приведення «свідчень очевидців»
Використання виразів: «все вже дали свідчення», «все вже тебе здали», «у тебе немає виходу, свідки вказують на тебе» тощо.
Дії . Попросіть почитати свідчення свідків, які нібито викривають і «здають». Завжди потрібна конкретика, хто і що каже. Інакше, повіривши, можна виявитися першим свідком, який намовляє на себе та інших.
3. Використання повторення
Повторення тих самих тверджень, звинувачень призводить до того, що до них звикають і починають приймати не розумом, а емоційно, просто вірити. Людині завжди здається переконливішим те, що він запам'ятав, навіть якщо запам'ятовування відбулося в ході суто механічного повторення в процесі емоційного переживання екстремальної ситуації. Повторення – головний засіб навіювання, пропаганди та переконання, особливо ефективно, коли знижено критичне мислення.
Дії . Потіштеся, вже зрозуміло, що від вас хочуть. Вони себе переконали у вашій винності, та й добре. Нехай повторюють заклинання, але якщо є тверде розуміння, що ви маєте інше бачення ситуації, то:
а) якщо не ліньки, постійно говоріть протилежне;
б) один раз розкажіть свою версію та надсилайте до неї;
в) мовчіть.
4. Надання частини інформації
Повідомлення лише тих відомостей, які вигідні слідству. Людина, що не має всієї повноти інформації, може вже почати довіряти лише на підставі частини її, якщо все подається логічно.
Дії . Вимагайте повну інформацію, якщо її немає, то й розмовляти нема про що.
5. Використання хибних аналогій як псевдодоказів провини
Наприклад, «ти був поруч – значить разом», «ти знав, що відбувається, значить брав участь».
Ці зв'язки здаються переконливими, особливо коли людині не дають подумати і тверезо оцінити отриману інформацію.
Дії . Поставте запитання: «А може це ще щось означати?». Наприклад, “був поруч, просто свідок, а не співучасник”.
6. Постановка питань за принципом «або»
Наприклад:
– Отже, вирішуйтеся: або ви даєте свідчення, або сильно погіршує своє і так непросте становище.
Дії . Вибирайте не з цієї дилеми, а щось третє, що вас влаштовує. Наприклад: я розповідаю про свою невинність, і до мене немає жодних претензій.
7. Використання штампів
Наприклад: «Встановлено, що…», «Всім відомо, що ви…», «Кожному зрозуміло…», «Доведено, що…». У людини, яка допитується, не завжди вистачає вміння поставити прості питання, наприклад: «ким встановлено, кому конкретно відомо, кому зрозуміло, яким чином доведено?».
Використання штампів особистого засвідчення та гарантій, які нічим не підкріплені.
Наприклад: “Я гарантую вам, що…”, “Я вже мав можливість переконатися в тому, що…”, “Я прошу вас просто повірити, що…”, “Це я вам заявляю як фахівець…”. «Прокурор запевнив мене в тому, що якщо ви дасте свідчення, то…».
Дії . Задайте питання, спрямовані на встановлення конкретики, вони повинні починатися зі слів: що, де, коли, хто, кому, скільки тощо.
8. Використання ярликів
Наприклад, «бандит», «хабарник», «перевертень у погонах». Люди схильні вірити і діяти відповідно до коротких назв і ярликів, які зазвичай описують конкретний випадок або ситуацію. «Пророцтво, що самореалізується» – явище, відповідно до якого визначення ситуації викликає поведінку, що перетворює це визначення на істину. Якщо названий «бандитом», то складається очікування «бандитської поведінки», що невдовзі з'являється.
Дії . Попросіть перестати обзиватись, ви не в дитячому садку, вимагайте спілкування без ярликів.
9. Бездоказове звинувачення
Обвинувач робить іншого винним і автоматично викликає бажання виправдовуватися. Обвинувачений, даючи свідчення, які потім лягають основою звинувачення, часто просто намовляє він. Це може виглядати так: «Якщо почав виправдовуватися – значить, винен».
Дії . На такі звинувачення відповідь одна – доведіть.
10. Образа
Це не обов'язково ненормативна матюкова лексика. Образливими можуть бути зауваження про розумові здібності, наприклад: “дурень”, “ідіот”, “дебіл”. Образи викликають негативні емоції, бажання відповісти тим самим, що завжди правильно, доречно чи можливе. У стані переживання образи втрачається контроль за ситуацією, знижується можливість спокійного обмірковування правильної відповіді ці запитання.
Дії . Ті самі, що й у пункті один. Допит не є місцем для прояву емоцій. Потрібно думати, а не вступати в суперечку з ображаючим.
11. Пропозиції у вигляді підлеглих тимчасових зв'язок
Починаються зі слів: перш ніж, до того, як, після, протягом, відколи і т. п. Наприклад: «Перш, ніж ви розповісте, як все було насправді, хочу вас попередити, що нам все відомо». У цій пропозиції передбачається, що ви розповісте, як все було насправді. Просто, перш ніж це зробите, почуєте попередження.
Дії . Можна запропонувати написати все самому слідчому, якщо йому відомо.
12. Використання речень зі словами: розуміти, помітити, знати, усвідомлювати, тощо.
Приклад: «Ви розумієте, які важливі для вас свідчення?». Визнакові свідчення важливі, єдине питання, чи це розуміє допитуваний.
Дії . А чому, власне, треба зізнаватись у чомусь, якщо провини немає? Та й не треба давати.
13. Вбудовані питання
Їх, як правило, вбудовують у більшу структуру пропозиції, що дозволяє поставити запитання у більш м'якій формі. Наприклад: «Мені цікаво, коли ви вже даватимете свідчення»? Передбачається, що питання цікаве, свідчення давати будете, питання одне – коли?
Дії . Корисно поцікавитися в цьому випадку: “З чого ви взяли, що мені взагалі є в чому визнаватись?”
14. Використання трюїзмів
Трюїзм – це очевидне твердження. Трюїзми використовуються для того, щоб викликати так-реакцію. Приклад: Ви сидите тут у мене в кабінеті, я пишу протокол допиту, а ви повинні давати свідчення. Начебто все правильно, справа відбувається в кабінеті – так, слідчий сидить з протоколом, заповнює – так, а от з обов'язком давати свідчення неочевидно, але після двох “так”, якось логічним здається і третє твердження, хоча воно не має жодного відношення до перших двох.
Дії . Можна вказати на нелогічність у твердженні слідчого і сказати, що ви самі вирішите, коли і які свідчення давати.
15. «Читання думок»
Фраза будується так, ніби одна людина, напевно, знає, що думає інша. Наприклад: «Я знаю, що ви думаєте уникнути відповідальності, тому не хочете давати свідчення».
Дії . Порадуйтеся за людину, яка і так все знає, хай сам свідчення дає, ви їх не підписуватимете.
16. Використання протиставлень
Тут розглядаються дві поведінкові реакції, які можна протиставити. Застосовують формулювання «Чим… тим…». Наприклад: «Чим більше ви чините опір, відмовляючись давати свідчення, тим більше труднощів у вас буде».
Зазвичай береться поведінкова реакція, позиція у справі обвинуваченого і комбінується з тією реакцією, яку хотілося б викликати: «Чим сильніше ви сумніваєтеся, чи свідчити зараз, тим більше свідчень даватимете потім».
Дії . Можна відповісти так: “Чим більше ви намагаєтеся маніпулювати, тим менше я вам довіряю”.
Це далеко не всі способи психологічного впливу, я нарахував їх близько 85. Ефективна протидія буває скрутною, тому правило одне: не знаєте що говорити – мовчите. Думаєте, що знаєте, що говорити – мовчите. Не сказати зайвого краще, ніж потім виправляти те, що не вирубаєш сокирою.