Міністерство цифрової трансформації повідомляє, що всі вчителі зможуть отримати безкоштовну комп’ютерну допомогу.
Технічну допомогу надаватиме компанія SUPPORT.UA спільно з Міністерством цифрової трансформації.
Вчителі матимуть змогу:
-
ефективно налаштувати та підготувати комп’ютерне обладнання, проконсультувавшись із фахівцями.
-
отримувати безоплатну комп'ютерну допомогу впродовж навчального року, із покроковим вирішенням проблем і порадами, як уникнути їх у майбутньому.
-
отримати експертні консультації щодо роботи комп’ютерного обладнання у Viber-чаті «Дія.Цифрова освіта – чат».
Де можна отримати комп'ютерну допомогу?
Треба залишити заявку на порталі https://education.support.ua.
Вчителі та освітяни можуть подавати заявки цілодобово, якщо виникла проблема зі встановленням чи використанням програм чи ноутбук зависає й перегрівається. Ці та більше запитань спеціалісти SUPPORT.UA допоможуть вирішити в телефонній розмові або дистанційно, під’єднавшись до пристрою користувача за допомогою програми TeamViewer.
Отримуйте актуальні новини освіти
Керівник проекту Дія.Цифрова освіта Руслана Коренчук каже: «На порталі Дія.Цифрова освіта є безоплатні освітні серіали із цифрової грамотності для вчителів, які вже переглянули десятки тисяч освітян. Цього року ми разом із Міністерством освіти та науки запустили ініціативу «Ноутбук кожному вчителю», щоб забезпечити ноутбуками понад 60 000 вчителів цього року. А наразі наші партнери SUPPORT.UA запускають технічну та консалтингову підтримку для вчителів у користуванні комп’ютерною технікою. Подібних безоплатних можливостей у вчителів ніколи не було».
